Impiegato/a Back Office Post Vendita – Estero

MANSIONI PRINCIPALI:

• Supporto tecnico telefonico e via e-mail ai clienti
• Supporto clienti per acquisti e ricambi
• Solleciti ed organizzazione resi materiale difettoso
• Invio ordini riconoscimento garanzia ai dealer e supporto applicazione garanzia su attrezzature
• Attività di amministrazione dei servizi forniti alla clientela (attivazioni, abbonamenti e configurazioni del sistema satellitare Geo-Service)
• Gestione ed organizzazione parte documentale

REQUISITI:

• Diploma di scuola superiore e/o Laurea
• Buona conoscenza delle lingue francese ed inglese
• Conoscenza facoltativa della lingua tedesca
• Buona conoscenza di Microsoft Office

Siamo alla ricerca di candidati con esperienza nella mansione o fortemente motivati all’apprendimento della stessa. Il candidato ideale si contraddistingue per propensione e predisposizione al contatto con la clientela e ottimo problem solving, buona gestione del tempo e capacità organizzative, spirito di collaborazione, team working e proattività. Potrà inoltre essere richiesta flessibilità ad eventuali straordinari.